-Nous livrons dans le monde entier.
-Délai de livraison général :
| Lieux | Délais |
| Amérique du Nord | 5-12 jours |
| Europe | 7-14 jours |
| Asie-Pacifique | 5-12 jours |
| Afrique ou autres pays | 10-18 jours |
-Temps de traitement : 1-5 jours ouvrables.
-Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail lorsque votre colis aura été expédié. Vous pourrez suivre le statut à tout moment une fois les articles expédiés.
-Mise à niveau de la livraison : Vous pouvez opter pour une livraison accélérée lors du paiement. Nous proposons actuellement FedEx, ce qui prend environ 3 à 5 jours. Le coût de la mise à niveau sera affiché lors du paiement. La livraison accélérée nécessite le numéro de téléphone du destinataire ; veuillez nous le laisser lors du paiement, sinon nous NE POURRONS PAS procéder à l'envoi.
-À propos des douanes : Les acheteurs sont responsables des taxes de douane et d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes. Les articles ne peuvent pas être remboursés si les acheteurs refusent de payer les taxes.
-La commande ne peut pas être modifiée si les articles ont été expédiés.
-Colis retournés : En cas de colis renvoyés ou retournés en raison d'une adresse insuffisante ou incorrecte fournie par les acheteurs, nous pouvons organiser une réexpédition, mais les acheteurs seront facturés pour les frais de réexpédition. Si l'acheteur souhaite annuler la commande dans ce cas, nous devrons tout de même facturer 10 % de frais d'annulation. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
-Problèmes de vol : Si une commande a été livrée avec succès et apparaît comme « Livrée » sur le suivi, nous ne serons pas responsables du remboursement. Quiconque découvre qu'un colis a été volé doit immédiatement appeler son service de police, et la police rédigera un rapport et recueillera toutes les preuves pour approfondir l'enquête sur le crime.
- Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison d'un colis, envisagez de faire livrer vos articles à votre bureau, ou dans un magasin/bureau de poste pour les récupérer.